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三分钟完成购票，简单快捷
新疆遇见天山瑶池门票购票流程 — 三分钟轻松完成
全程手机操作，最快三分钟完成预约
1
微信扫码
打开微信扫描小程序二维码
2
选择日期
确认出行日期，选择入园时段
3
选择票种
根据人数选择成人票、学生票等
4
实名填写
填写每位游客真实姓名和身份证号
5
在线支付
微信/支付宝/银联快速支付
6
获取凭证
支付完成，电子票实时到账
7
扫码入园
凭身份证或小程序码刷闸入园
退款政策
| 退票时间 | 退款比例 | 说明 |
|---|---|---|
| 游览日期前3天以上 | 全额退款 | 款项将退回原支付方式 |
| 游览日期前1-2天 | 退款50% | 仅退门票费用的50% |
| 游览当日或逾期 | 不予退款 | 已过游览日期不可退款 |
| 景区原因 | 安排退款或改期 | 因恶劣天气、景区关闭、不可抗力等因素 |
改期政策
游览日期前2天以上可申请改期一次。改期需在原预约日期前通过小程序提交申请，新的游览日期需在景区运营期内且有余票。距离游览日期不足2天不可改期。改期不收取额外手续费。
退款操作步骤
1
进入小程序
打开「新疆遇见天山瑶池门票」小程序，进入「我的订单」
2
选择订单
找到需要退款的订单，点击「申请退款」
3
确认退款
核对退款金额和退款方式，提交退款申请
4
退款到账
审核通过后，款项将在1-7个工作日内退回原支付账户
常见退改问题
审核通过后，退款将在1-7个工作日内按原支付路径退回。如遇节假日可能顺延。
区间车票与门票为联票购买，退款规则与门票一致。如符合退款条件，将一并退回。
如遇景区因天气原因公告关闭，平台将主动通知游客，您可选择全额退款或改期。
改期后的订单，以更改后的新游览日期计算退款时效。在新日期前符合退款条件的仍可申请退款。
规则已了解，马上预约
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